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質(zhì)量保障

 企業(yè)和產(chǎn)品的信譽(yù)為北京康安森至高無(wú)上的經(jīng)營(yíng)宗旨,無(wú)論康安森的代理商或終端用戶都將享受到一流的售前售后服務(wù)。在實(shí)際應(yīng)用中,每一環(huán)節(jié)都與保證產(chǎn)品使用效果緊密連接。多年來(lái)康安森在國(guó)內(nèi)物位控制領(lǐng)域的不斷發(fā)展,是與高信譽(yù)的售前售后服務(wù)分不開(kāi)的。


售前服務(wù)
       現(xiàn)場(chǎng)工況千差萬(wàn)別,用戶的需求也是各不相同,所以想要在數(shù)千種產(chǎn)品中找到適合用戶的并不是件容易的事。這就需要我們?yōu)橛脩籼峁└哔|(zhì)量的售前服務(wù),根據(jù)需求量體裁衣。


售前服務(wù)包括
        為終端用戶和代理商提供咨詢。
        為代理商提供技術(shù)培訓(xùn)。
        資深工程師赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)試。


售后服務(wù)
        北京康安森的售后服務(wù)是以安裝后的產(chǎn)品為核心的,由電話技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和后續(xù)項(xiàng)目技術(shù)咨詢相結(jié)合的多層面服務(wù),它包括:
         提供產(chǎn)品的保修保換服務(wù)。
         網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢。
         定期或不定期的對(duì)代理商新產(chǎn)品,新技術(shù)培訓(xùn)。


保修保換政策
       北京康安森(原康納森)所代理的產(chǎn)品,都是經(jīng)過(guò)我們資深技術(shù)工程師反復(fù)論證后所確定的。所以,我們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有著絕對(duì)的信心,為了使代理商和用戶也能體驗(yàn)到我們的這種信心,我們對(duì)于所售出所有類型的產(chǎn)品都提供1年免費(fèi)維修與更換。